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첨단 장비 및 기술을 사용하여, 각종 업소와 빌딩의 항균청소를 함으로써 깨끗하고 청결한 환경을 제공하여, 항상 쾌적하고 기분좋은 빌딩으로 유지하는 서비스로 건물의 미관과 수명을 증진시켜 재산적 가치를 보존 유지하며, 일상 청소 및 관리의 표준화로 고객님에게 정직한 서비스를 제공 합니다.

부 분 관 리	전문 분야별 의뢰에 따라 관리? (카페트, 소파, 닥트, 외벽, 유리세척, 버티컬세척 등)
단 기 관 리	건물의 필요에 따라 청소 서비스
분 기 관 리	미화원 및 자재를 상주시키지 않고 1개월, 2개월, 3개월, 6개월, 등 지정된 날짜에 서비스
상 주 관 리	장기적 계약을 맺어 미화원 및 자재를 빌딩내에 상주시키는 서비스
대 상	각종시설물의 바닥, 벽, 천장, 건물 내의 고정된 비품과 집기 엘리베이터, 화장실 및 조명기구, 건물외벽, 유리창, 주차장, 화단 등 도급인이 지시 하는 구역

○○청사는 ○○○○의 건전한 발전을 도모하는 공공기관 건물로서 다수의 외부인이 상시 출입하고 있으므로 항상 청결하게하여 ○○의 품위를 유지할 수 있도록 하여야 한다.
계약서의 규정에 의한 ○○청사의 청소영역 도급의 주요대상에 대한 청소관리 시방은 공중위생관련제법규 및 아래 요령에 의한다.

가. 목적건물 내외를 항상 청결히하여 쾌적한 환경을 조성하고 각종 시설물과 비품, 집기등을 관리 보호하는데 있음.

나. 청소의 대상
(1) 건물의 바닥 (복도, 계단, 현관, 로비, 사무실, 지하층, 카페트바닥, CANOPY, 식당, 기타 각종 시설물의 바닥)
(2) 건물내의 고정된 비품과 집기
(3) 벽체, 천장 및 건물의 옥상
(4) 화장실 (변기, 세면기, 음수기) 및 조명기구 (형광등, 형광등루바, 산데리아, 옥외조명 등)
(5) 건물외벽 및 유리창, 내·외부, 창틀
(6) 건물외곽, 화단 및 주차장
(7) 에레베이터
(8) 조각품
(9) 기타 당사가 필요하다고 인정되어 지시하는 청소전반에 관한사항

다. 청소 작업 구분

구 분	작 업 방 법
로비청소	유리부분 청소는 글라스 크리너 등을 이용 얼룩 및 변색이 없게 세척한다. 천장 및 벽면은 고소작업대를 이용, 특수 처리된 OIL MOP(리스킹카)를 사용 매일 2회 이상 광택을 내어 제진광택을 유지한다. 다만, 작업시 안전관리자를 선임한다. 로비등의 매트흙을 털고 수시 중앙집중식 진공청소기를 이용 이물질을 제거한다. 고무매트는 물걸레로 닦고 정기적으로 비누물로 세척한다. 사무실 바닥 및 복도,계단 쓸고 닦기바닥 및 복도는 중앙집중식 진공청소기구를 이용 주2회 이상 작업하고 바닥의 잔유분진은 매일 OIL MOP 밀대를 사용 제거한다. 쓰레기수거는 일과 전과 점심시간을 이용 처리한다. 디럭스 타일바닥 코팅작업세제를 사용 월2회 싱상 바닥표면의 묵은 광택제, 피막제, 마포처리제 (리스킹 오일, 경유 등), 먼지, 때, 오물 등을 완벽하게 제거하고 완전히 건조한 후 왁스를 도포 광택을 낸다.
금속장식 청소	광약으로 닦아주고 항상 윤이나도록 마른걸레질을 한다.
대리석 및 화강석	대리석 바닥은 축축할 정도의 중성세제의 묽은 액을 바르고 패드를 부착한 SCRABING MATHINE으로 세정후 물걸레(습포)로 잘 씻어 더러움과 세제분을 완전히 제거한다.대리석 광택을 계속 유지하기 위하여 매일 1회정도 광택기로 스크람 하고 수리로 닦는다.마광된 화강석 작업은 대리석과 대동소이 하나 산화로 발생되는 녹물제거는 특수조합한 약제를 이용 세척하여 재발생을 억제한다
등카바청소	비눗물로 닦고 물로 씻은 후 건조시킨다.
조경분야	○○청사 경내에 조성되어 있는 수목 및 화초에 대하여 특별한 관심을 가지고 조경관리자를 보조하여 계절에 따라 잡초제거, 물주기 및 휴지, 담배꽁초, 낙엽 등을 제거하고 초목에 먼지가 끼지 않도록 하는 등 적절한 조치를 취하여 항상 싱싱한 조경을 유지토록 한다.?
주차장 청소	장목비로 쓸고 OIL MOP 이용 먼지가 날리지 않도록 흡착청소를 한다.정기적으로 고압 물청소를하여 바닥의 흙 먼지를 세척한다.
건물주위 보도	새마을 대비로 쓸고 쓰레기를 제거한다.정기적으로 고압 물청소를 하여 바닥의 모래와 흙을 세척한다.
내부유리 세척	그라스 크리너 또는 물칠을 한 후 유리세척기로 닦아낸다.
외부유리 청소	분기별로 1회 이상 유리청소를 실시한다. 다만 자연환경변화 등에 따라 청소의 필요성이 제기될 때는 상호 협력하여 수시청소를 실시하여야 한다.
외벽청소	청사 외관을 심히 훼손할 정도로 오염상태가 심각할 경우에 실시하되 비용은 별도 정산한다. 단, 상호 협의로 하도급을 할 수있다.
재떨이 청소	사무실은 아침 일과 전, 중식시간, 퇴근시에 청소하고 복도 및 화장실의 재떨이는 수시 실시하여 담배꽁초가 없도록 한다.정기적으로 비눗물 세척을 하여 청결히 유지한다.
높은곳 먼지털기	먼지털이로 털어내거나 진공청소기 및 흡착식 먼지닦이로 제거한다.
휴지통 청소	비눗물로 닦아내어 냄새가 나지 않도록 한다.
기계실 등 청소	기계설비가 있는 장소의 청소는 필히 관계자의 입회하에 시행하고 먼지 등을 일으키거나 물기에 의해 기계가 손상되지 않도록 하여야 한다.
승강기 내·외부 청소	내벽은 크리너(광택제)를 고루 문질러 손자욱 등을 제거하고 바닥은 마른마포로 닦고 정기적으로 왁스코팅하여 항상 광택을 유지한다. 금속장식은 항상 윤기가 나도록 해야 한다.문틀홈은 부라쉬 등으로 오물을 파내고 문틀에 크리너(광택제)를 고루 바르고 문질러서 승강기문의 개폐가 원활케 하고 광택이 유지되도록 한다.옥탑(상층부, 저층부포함), CANOPY 바닥의 오물을 제거하고 물마포를 한 후 건조시킨다.
거울청소	화장실 등의 거울청소는 그라스 크리너로 닦아주어 물청소로 인한 변색을 방지한다.
조각품	로비 양측벽에 조각으로 장식된 작품은 석재 등의 성분을 면밀히 분석하여 재질에 알맞은 특수약품 등을 사용하여 손상없이 깨끗하게 유지한다.
파이텍스	우천시 설치하는 파이텍스는 항상 청결한 상태로 보존하여 우천시에 대비한다.
외부바닥	모래, 먼지 기타 오물을 항시 제거 청결히 하여야 하고 필요시 물을 뿌려 먼지가 발생하지 않도록 하여야 한다.
에어바 및 디퓨저	먼지가 쌓이지 않도록 마른걸레질을 한다.
실내문틀 샤시	실내스텐 샤시는 스텐전용 액체광약을 이용 광택은 물론 반사 표면의 손상이 없도록 하여야 한다.
시설관리폐기물처리	각층에 쓰레기 수거함까지 시설관리자가 운반한다.
카페트 청소	일상청소 : VACUUM CLEANER로 분진 등을 흡입청소하고, 얼룩때 제거는 GAS분해식 케미칼을 사용한다.정기청소 : 카페트 세탁은 정기적으로 파워노즐 세탁기로 저공해 강력세제를 이용 세탁하여 건조고형분, 수용성, 유용성 그리고 특수얼룩 등을 완전히 제거한다.
화장실 도기 및 세면대	화장실 도기의 배수는 하수관에 지결되어 있어 산을 이용해서는 안된다. 다만, 희석한 중성세제나 비눗물로 세척한다.
저수조(물탱크)	물탱크 안의 침전물을 완전히 제거하고 위생처리된 깨끗한 마포를 이용하여 수분을 제거한 후 사진촬영하여 이를 보관하여야 한다.
식 당	매일 점심시간 개시 1시간 전부터 종료후까지 식당홀 (식탁, 잔반처리 포함)을 깨끗하게 청소하고 정리정돈하여 항상 청결을 유지하여야 한다.

라. 주기별 작업

일상 작업 내용

일과전 작업

- 일반 바닥 진공청소 및 OIL MOP 밀대작업, 마포닦기 작업
- 화강석 바닥 저농도 OIL MOP 밀대작업 및 바닥이물 제거작업
- 출입문 유리, 샷시, 손잡이 닦기작업
- 화장실 도기세척 및 바닥청소, 화장지비치
- 공유면적 닦기작업
- 승강기 벽체 및 바닥 청소기업
- 외곽정비(인도 및 보도부분) 청소

일과중 작업

- 수시 화장실 변기, 세면대등 세척 정비 및 탕비실정돈
- 복도, 비상계단, 발코니. 주차장, E/L홀 등 공유면적 청소정돈
- 금속장식 광택작업
- 벽체 및 기타 얼룩제거 작업
- 재떨이, 휴지통 내용물 처리 및 정비
- 외곽정비 및 화단쓰레기제거 정비
- 청사주변 청소

일과후 작업

- 휴지통 정비
- 기타 일과후 작업이 필요한 사항

주간 작업내용

(가) 바닥 닦고 왁스광택 작업
(다) 커텐 먼지털기 및 정비
(마) 디퓨저 주변(TEX부분) 먼지털기
(사) 외부소화전 닦기작업
(자) 화단 관수 및 잡초제거
(카) 각층복도 광택코팅 작업

(나) 벽면 털고 닦기
(라) 형광등 및 디프저 닦기
(바) 로비샤시, 유리 크리너 세척작업
(아) 외부바닥 세척작업
(차) 돌계단 및 돌담 세척작업
(타) 주차장바닥 세척작업

월간 작업내용

(가) 고소 먼지털고 닦기작업
(다) 외부 화강석 세척작업
(마) 높은곳 형광등 닦기
(사) 사무실 집기비품 닦기

(나) 내부 유리청소
(라) 구석진곳 먼지털고 닦기작업
(바) 걸레받이 닦기작업

기타 작업내용

(가) 돌계단 세제세척 작업
(다) 외벽세척 (갑의 신청에 의해 실시)

(나) 외부유리 세척청소 년4회 이상 작업

◎ 위 작업내용 및 작업시기는 갑의사정에 따라 조정, 변경할 수 있다.

마. 작업시간 및 회수
(1) 아침청소는 ○○ 직원이 출근하여 업무를 수행하는데 지장이 없도록 업무 개시 1시간 전 까지는 완료하여야 한다.
(2) 작업청소는 아침, 저녁이나 업무수행에 지장을 초래하지 않는 범위내에서 실시한다.

바. 청소작업 일반사항
(1) 용역회사는 건물내외의 청결을 유지할 수 있도록 책임있는 청소를 하여야 한다.
(2) 일과시간중에 작업시 집무에 지장을 주지 않도록 각별히 유의하여야 한다.
(3) 도난, 화재예방등 경비, 안전관리업무에 주의, 협조하여야 하며 시설관리 및 경비업무등과 관련된 작업을 실시한 경우 사전에 관련업체에 업무협조문서를 발송하여야 하며 작업이 종료 되었을 때에는 창, 출입문, 전열기구, 소등여부를 확인하여야 한다.
(4) 작업종료후에는 휴지통, 재떨이 등 모든 지기, 비품은 원위치에 놓아 두어야 한다.
(5) 작업도중 건물내의 비품, 집기 등을 파손하였을시는 용역회사는 즉시 원상복구하고 이 사실을 당사에 통보하여야 하며, 건물내의 기기설비 등에 파손된 것이 발견되었을시는 즉시 당사에 이를 통보하여야 한다.

사. 청소작업 세부사항
(1) 청소원의 인적사항 및 신상명세서등 당사가 요구하는 서류를 입사즉시 제출하여야 한다.
(2) 청소장비 및 인원은 항상 당사에 상주하여야 한다.
(3) 청소작업으로 인한 제반사고 및 도난에 대하여는 용역회사가 변상 또는 책임을 진다.
(4) 청소운은 언어 및 행동에 있어 타인에게 불쾌한 인상을 주지 않도록 항상 유의하여야 한다.
(5) 약품은 인체에 무해한 것으로, 시설물을 훼손하지 않도록 사용하여야 한다.
(6) 탕비실은 세탁, 세발행위등 용도외의 사용을 금하며 항상 청결하게 사용하여야 한다.

아. 청소원 관리 및 준수 사항
(1) 청소원의 자질을 높이기 위하여 수시로 안전교육 및 청소작업에 대한 교육을 실시한다.
(2) 청소원에 대한 신상조사를 철저히하여 화재, 도난, 분실, 파손 등의 사고를 미연에 방지하기 위한 모든 대책을 강구한다.
(3) 작업도중 잡담이나 고성을 삼가야 하며 지정장소 이외에서의 휴식 및 외부인과의 면담을 일체 삼가하도록 하여야 한다.
(4) 청소작업에 소요되는 용수 및 전력은 목적 이외의 사용을 일체 금하고 절전과 절수에 각별히 협조하여야 한다.
(5) 청소작업 책임자는 수시로 순시 감덕하고 점검을 철저히 하여야 한다.

자. 청소원 자격기준
(1) 연령이 25세이상 55세 미만의 신체건강한 남·여 다만, 부득이한 경우에는 배치전 사전 협의하여야 한다.
(2) 청소원은 매년 건강진단을 받아 건강판정을 받은 자라야 한다.

병원청소 목적	병원의 사용중 발생한 잔먼지, 세균, 곰팡이, 집먼지진드기, 바퀴벌레 등을 항균청소 및 코팅을 통해서 제로화하여, 각종시설물과 비품들의 보호를 목적으로 최선을 다합니다.
청소의 특성	토탈 크리닝 업체인 저희 은혜청소 고품격 서비스는 표면분자 배열구조를 원상회복 시켜주는 코팅기법을 채택하여, 일상 청소 및 관리를 쉽고 편안하게도와주는 관리 시스템으로, 고객님에게 정직한 서비스를 제공하고 있습니다.
청소 후 효과	병원 청소는 영업중 더러워지고 오염된 전체적인 실내분위기를 종합크리닝을 통하여, 환자 및 내원객들이 청결하고 깨끗한 환경속에서 진료 받을수 있도록, 위생적인 환경을 유지하여 쾌적한 환경으로 바꿈으로써, 병원의 이미지 개선으로 인해 매출을 극대화 시킬 수 있습니다.
청 소?대 상	치료실, 입원실, 특수구역, 공용구역, 각종 시설물의 바닥, 엘리베이터, 화장실 및 조명기구, 유리창, 병원외벽, 주차장 등

1. 목적
○○○○병원 건물을 항상 깨끗하게 청소하여 철저한 위생과 청결한 환경을 항시유지하며 각종 시설물과 비품들의 보호를 목적으로 한다.

2. 청소구역 : ○○○○병원 지하 ○층부터 지상○층까지

3. 청소작업시간 : 협의하여 별도 작성함.

4. 청소방법

가. 바닥부분 (실내 및 복도를 기타 모든 바닥부분)
(1) 먼지제거 (진공청소기 사용) 및 마포질을 수시로 한다.
(2) 진료실 및 복도는 1개월에 1회 이상 스크랩을 해야한다.
(3) 복도는 매일 1회 이상 기름마포로 윤기를 낸다.
(4) 매주 1회씩 복도에 왁스칠을 하고 광택 손질을 전면적으로 실시한다.
(5) 바닥 청소를 할 때는 항상 기름마포로 먼지를 제거하고 마른마포로 먼지를 깨끗이 닦은 다음 기름마포로 광택을 낸다.

나. 벽, 천장부분
(1) 벽과 천장에 부착된 오물이나 거미줄은 발견되는 대로 즉시 제거한다.
(2) 천장 (배관리 기타 시설물 포함)의 먼지는 매월 1회 이상 진공소제기를 사용하여 제거한다.
(3) 하벽 (사람의 손이 닿을 수 있는 부분)은 비눗물로 세척하고 상벽은 진공소제기를 사용(환자가 퇴원하면 즉시)하여 청소한다.
(4) 먼지가 많이 쌓이는 굽도의 부분은 진공소제기를 사용하여 수시로 먼지를 제거하고월 1회 이상 화학처리하여 청결을 유지한다.

다. 창, 문 부분
(1) 유리창을 닦을때는 먼지나 기타 오물을 제거한 후 물을 뿌려가면 유리세척기를 사용하여 깨끗이 닦은 다음 마른걸레로 물기를 완전 제거한다.
(2) 베네산 브라인더 (햇빛가리개)는 2개월에 1회 이상 진공소제기로 먼지를 청소하고 물걸레와 마른걸레로 깨끗이 닦는다.
(3) 유리창 문턱은 항상 오물을 제거한 후 손걸레로 닦는다.
(4) 외래 현관등의 출입이 빈번한 곳의 유리창에는 손자국이 많이 나므로 수시로 닦아 깨끗하게 한다. (유리조 별도 운영)
(5) 비, 눈, 바람 등으로 특히 유리가 불결한 경우에는 수시로 닦는다.
(6) 실내 유리창 청소는 월 1회 이상 실시하는 것을 원칙으로 하며, 부서의 요구시 수시로 실시한다.
(7) 유리창 개폐가 되지 않는 외부 유리 및 외래 램프계단 유리창 외부는 로프를 이용하여 닦는다. (년○회 실시)

라. 화장실
(1) 화장실 내에는 수시로 LAX를 사용하여 악취를 제거하여야 하며 휴지통은 자주 수거하여 냄새를 없게 한다.
(2) 변기는 항상 깨끗한 상태를 유지해야 하며 얼룩진 곳을 돌가루로 말끔히 지운 다음 방부용액으로 세척한다.
(3) 변기는 항상 깨끗이 유지하고 변기가 막혔을 때는 즉시 뚫고 만약 고장이 났을 경우에는 즉시 주무부서에 연락하여 수리토록 의뢰한다.
(4) 청소가 끝난 후에는 반드시 청소용구를 깨끗이 세척하며 냄새가 나지 않도록 소독제등으로 깨끗이 세척하여 지정된 장소에 다른 청소도구와 구분하여 오염되지 않도록 한다
(5) 화장실 청소는 매일 오전, 오후 ○회 이상 실시한다.

마. 금속물 부분
(1) 금속물의 얼룩은 주석에는 광약을 사용하고 알미늄은 철솔로 닦아 원형을 유지토록 한다.
(2) 스팀 카바 및 내부의 라지에타에 있는 먼지는 항상 물걸레와 마른걸레로 제거하여야 하며 세제를 사용하여 깨끗이 한다. (3) 금속물로 된 모든 시설물의 청소는 습기있는 도구를 사용해서는 안된다.
(4) 승강기에 부착되어 있는 일체의 금속(주석)은 광약을 사용하여 닦아야 한다.

바. 장구부분
(1) 각 시설물에 걸려있는 거울은 얼룩이 없도록 항상 깨끗이 닦는다.
(2) 전 건물내에 있는 비품과 장비등은 손상없이 주의하여 손질한다.

사. 오물통 청소
(1) 전 건물 내에 비치된 쓰레기통 (스테인레스 및 플라스틱)은 항상 깨끗이 비워 청결을 유지해야 하며 악취가 나는 일이 없도록 한다.
(2) 작은 플라스틱 쓰레기통은 비운 후에 반드시 깨끗한 종이 또는 비닐을 깔아놓는다.
(3) 쓰레기통은 1일 3회 이상 비워 깨끗한 상태를 유지토록 한다.

아. 목부 부분
(1) 전 건물에 설치 및 부착된 목부 (문틀, 의자, 책상, 계단손잡이)에 있는 오물과 더럽혀진 흠집은 발견 즉시 제거하여야 한다. (2) 매주 1회 이상 미지근한 비눗물로 솔과 걸레를 사용하여 깨끗하게 닦고 완전히 마른 후 목부 왁스를 칠하고 광을 낸다.

자. 진료실 손질
(1) 창문을 모두 열어놓고 실내에 충분한 환기를 시킨 다음 청소를 한다.
(2) 벽, 창문, 천장 등에 쌓인 모든 먼지는 진공소제기를 사용하여 청소하여야 한다.
(3) 창문가, 창문, 전등을 깨끗하게 청소하고 설합 속 구석구석까지 깨끗하게 청소한다.
(4) 기틀청소시 세제로 깨끗이 닦고 천천히 말린다.
(5) 바닥은 LAX를 강하게 뿌려 살균한 후에 소독한다.
(6) 냉장고 내부를 구석구석 깨끗하게 청소하며 성에를 제거한다.
(7) 화장실은 락스를 사용해서 청소한다.

차. 외곽 (지하주차장 포함) 청소
(1) 지하주차장과 외곽 도로변 및 인도의 오물을 제거하여야 하며 외곽 쓰레기통의 쓰레기는 1일 2회 이상 수거하여야 한다. (2) 잔디밭과 화단내에 있는 낙엽 및 오물을 수거한다.
(3) 원내에 설치된 안내표지판은 외곽 청소원이 주 1회이상 물걸레로 깨끗이 닦은 다음 마른걸레로 물기를 완전히 제거하여야 한다.
(4) 동절기 제설 작업시에는 최대한의 인원을 동원하여 우선적으로 실시한다.

5. 유의사항

가. 진료실 청소 : 2개월에 1회 대청소를 실시하고 요청이 있을시 수시로 실시한다.

나. 외래청소 : 대기실내에 흐트러진 의자는 수시로 질서있게 정돈하며 휴식시간 및 점심시간에도 청소원을 교대로 배치하여 공백이 없도록 한다.

(1) 진찰실은 00:00 ∼ 00:00 까지 바닥, 책상, 문틀, 쓰레기통 등 전반적인 청소를 완료하여야 하며 그 후는 계쏙 순회하며 흐트러진 오물 및 기구 등을 청소 및 정돈한다.
(2) 00:00 ∼ 00:00 사이에는 쓰레기를 수거하고 실내의 청소상태를 점검하여 깨끗이 한다.
(3) 대청소는 수요일과 토요일에 실시한다. 수요일 대청소시는 대합시, 복도, 진찰실에 중점을 두어 실시하고 토요일 대청소 때는 유리창, 램프, 화장실 등에 중점을 두고 실시한다.
(4) 유리조 주중 대청소 계획 : 협의하여 별도 작성함.
(5) 대청소 스케줄은 미리 작성하여 해당부서에 한달 전에 알려준다.

6. 위생관리

가. 쓰레기통 내에는 비닐주머니를 사용하여 오물을 처리하여야 하며 한번 사용한 비닐주머니의 재사용은 금한다.
나. 쓰레기통을 옮길때는 세균의 감염을 방지하기 위하여 항상 뚜껑을 닫고 옮겨야 한다.
다. 화장실 오물청소를 한 후에는 즉시 소독약물로 손을 말끔히 세척한다.
라. 화장실 및 오물통 청소는 항상 지정된 도구로 사용해야 하며 여타의 곳에 오물용 청소도구를 사용하여서는 안된다.
마. 오물청소용 고무장갑과 일반청소용 고무장갑을 구분해서 사용하여야 하며, 오물용 고무장갑을 낀 손으로 문 손잡이 등 여타의 부분을 접촉하는 일이 없도록 주의한다. 바. 청소원은 복장과 신, 양말, 속옷에 이르기까지 항상 청결을 유지하여야 한다.

사. 두발과 손톱을 청결히 한다.

7. 금지 및 예절

가. 진료실 청소시 소음을 내지말고 조용히 실시하며 환자에게 불편한 감정을 주어서는 아니된다.
나. 진료실내에 설치되어 있는 기구는 청소 후 임의로 위치를 변경시켜서는 아니된다.
다. 환자 및 보호자 혹은 방문객들의 질문에 친절히 대답하되 불필요한 농담이나 잡담은 일체 금한다.
라. 청소시 가구의 설합 또는 문짝을 무리하게 닫거나 열지 않도록 주의한다.
마. 청소원 근무중 환자, 보호자, 기타 손님들과 여하한 경우라도 분쟁을 초래하여서는 안되며 항상 친절하게 해야 한다.
바. 근무중 음주 및 흡연을 금하여 휴식시간이라 할지라도 병동에서의 흡연은 일체 금한다.
사. 규정된 근무시간을 철저히 지켜야 하며 담당청소구역을 정당한 사유없이 이탈하여서는 아니된다.
아. 청소원은 근무시간을 철저히 지켜야 하며, 담당청소구역을 정당한 사유없이 이탈하여서는 아니된다.
자. 청소원은 원애에 사물을 세탁하여서는 아니된다.
차. 지나친 화장 및 몸치장을 감한다.
카. 청소원은 직무와 관련하여 환자와 보호자 및 직원들로부터 금품을 받아서는 안된다.
타. 청소원은 의료원 당국의 허가없이 여하한 물품도 반출하여서는 안된다.
파. 청소 이외의 용무로 진료실 및 사무실, 강의실에 들어갈 수 없으며 출입시에는 필히 노크를 하고 용무를 밝혀 실내에 있는 사람들이 당황하는 일이 없도록 한다.
하. 진료실에 들어간 용무 (예 : "쓰레기를 비우겠습니다." "걸레질 하겠습니다.")를 반드시 밝힌다.

8. 청소용품 관리

가. 청소용역회사는 청소용품을 월 소모량의 ⅓ 이상을 여분으로 확보하고 이를 항상 비축, 보유하여야 한다.
나. 주무부서에서 청소용품 재고량 확인 요청이 있을 시는 즉시 청소용역회사에사에서는 이에 응하여야 한다.

9. 기타

가. 청소업무 수행중 불시에 발생하는 수시업무 (○○○○병원의 협조에 의하여 처리될 수 있는 일)는 주무부서에 신속히 연락하고 협조를 얻어 처리한다.
나. 본원 현장에는 용역회사측 간부급을 수시로 파견하여 근태관리, 작업배치, 물품수불 등 중요한 사항을 직접 지휘 감독하여야 한다.



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